 |
| Hadiah Indomie Taste of Asia |
TANGGAL 8 Mei 2014 sore saya mendapat sms “selamat Anda pemenang Indomie Taste Of Asia dan berhak atas hadiah ketiga satu paket belanja Indomie senilai Rp 50.000. Terkirim dari nomor 085778910947 dan 08569009985. Karena tak percaya, saya cek di web resmi Indomie dan nama saya (nomor urut 235) ada di sana. Satu dari 1000 pemenang paket belanja.
Pada 16 Mei 2014 sms dari 085779694479, “paket belanja Indomie Rp 50.000 Anda dapat ditukarkan dengan menginformasikan nomor I–Kupon HAFQ4843 ke kasir Indomaret s/d 15 Agustus 2014. 21 Juni 2014 saya ke Indomaret Menur Pumpungan bermaksud membeli satu dus Indomie goreng dengan menukarkan I–Kupon HAFQ4843. Ternyata kode tersebut tak valid. Hal serupa terjadi di Indomaret Pucang, kode voucher tak valid.
Hal serupa terjadi berulang kali di sejumlah gerai Indomaret. Akhirnya saya lapor ke layanan konsumen Indofood (0800–181–8888) dan dijanjikan segera direspons. Tapi sampai 11 Agustus 2014 saya lapor lagi ke 0800–181–8888 tetap disuruh menungguh.
Heran, perusahaan sebesar Indomie kok mempermainkan konsumen ya? Atau, daftar pemenang di web resmi Indomie itu palsu? Mohon penjelasan Indofood.
Donnie SManyar - Surabaya
Source from: surabaya[dot]tribunews[dot]com
Post a Comment